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FAQ
01
Was kostet die Rücksendung?
Wenn Sie bei Time-Pieces.de bestellen, haben Sie als Kunde, nach Genehmigung der Rücksendung und im Rahmen der gesetzlichen 14-Tage Widerrufsfrist, die Möglichkeit, die bestellte Ware kostenfrei über uns, über unser DHL-Retourenportal zurück zu senden. Des Weiteren können Sie ungebrauchte Artikel bis zu 30 Tage an uns zurücksenden. Die Kosten dafür übernehmen natürlich auch wir.
02
Mit welchem Paketdienst wird versendet?
Wir versenden mit DHL und DHL Express.
03
Handelt es sich um Original-Markenware?
Bei Time-Pieces.de erhalten Sie ausschließlich Originalware, die von uns direkt vom Hersteller bezogen wird. Alle Uhren und Schmuckstücke werden von uns in der Originalverpackung, sowie dem dazugehörigen, ausgefüllten Garantieschein, an Sie versendet.
04
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Gerne können Sie Ihre Bestellung direkt in unserem Ladengeschäft in Wiesloch abholen. Beachten Sie bitte unsere Öffnungszeiten und eventuelle Covid-19 bezogene Änderungen. Für weitere Informationen steht auch unsere Website: uhren-braun.de für Sie zur Verfügung.